Rückgabe & Erstattungspolitik

I. Unternehmensvorstellung

Tailorly ist ein führender Anbieter in der Branche und erreicht eine Kundenzufriedenheitsrate von 99,5%. Wir verfügen über ein leidenschaftliches Team von über 100 erfahrenen Handwerkern und setzen innovative Produktionsverfahren und Ausrüstungen ein, um Ihnen die höchste Druckqualität zu bieten.

II. Rückgabe - und Erstattungspolitik

Niemand ist perfekt. Obwohl wir ständig danach streben, den perfekten Service zu bieten, können dennoch Fehler auftreten. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zu kontaktieren. Wir werden uns darum kümmern, Ihnen eine sorgenfreie Erfahrung zu bieten.

Unsere „Right - Action - Garantie“ umfasst Folgendes:

• Wenn die Drucke oder Stickereien der Artikel in Ihrer Bestellung erhebliche Abweichungen zu Ihrem endgültigen Entwurf aufweisen oder die Artikel falsch sind, werden wir die fehlerhaften Artikel für Sie neu herstellen oder Ihnen auf Anfrage eine volle oder teilweise Erstattung gewähren.
• Wenn wir aus irgendeinem Grund die Artikel nicht korrekt neu drucken oder sticken können, werden wir Ihnen für diese Artikel eine Erstattung gewähren. Ihre Erstattung wird innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel ausgezahlt.

III. Stornierungspolitik

Wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung über die Stornierung Ihrer Bestellung informieren, fallen keine Gebühren an.

Wenn die Benachrichtigungszeit über 24 Stunden beträgt, wird pro Artikel eine Stornierungsgebühr von 20 Euro erhoben. Dies liegt daran, dass die maßgeschneiderten Artikel einzigartig und speziell für Sie hergestellt werden und die Produktion bereits geplant ist. Diese Gebühr umfasst die Kosten für die Materialbearbeitung und die manuelle Arbeit.

IV. Hinweise zur Erstattung

Alle Erstattungen werden auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurücküberwiesen. Nachdem die Rückgabe bearbeitet wurde, werden Sie eine Bestätigung per E - Mail erhalten. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7 - 10 Werktage dauern kann, bis die Gelder auf Ihrem Konto verfügbar sind, und dass es möglicherweise noch einen weiteren Abrechnungszyklus benötigt, bis die Erstattung auf Ihrem Abrechnungsbeleg erscheint.

V. Haftungsausschluss

Alle Verkäufe werden 14 Tage nach Erhalt der Ware endgültig.

Dieses maßgeschneiderte Trikot gehört keiner professionellen Sportmarke, - liga oder - hersteller an und hat auch keine Verbindung damit. Es wird unabhängig hergestellt und entworfen und trägt keine Namen oder Marken von professionellen Sportligen.

Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Erstattungen für leere Produkte, die für den Weiterverkauf bearbeitet oder modifiziert wurden. Diese Politik gilt für alle Artikel, deren ursprünglicher Zustand verändert wurde. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Politik sorgfältig zu lesen, bevor sie Artikel zum Zweck der Bearbeitung und des Weiterverkaufs kaufen.

VI. Sonstige Hinweise

Tailorly behält sich das Recht vor, diese Politik jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Wenn Sie Fragen zur Stornierung oder zu unseren anderen Politiken haben, können uns hier kontaktieren oder eine E - Mail an service@tailorly.de senden. Wir werden Ihnen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden eine Antwort geben.