Normalerweise benötigen wir etwa 7-9 Werktage für die Vorbereitung Ihrer Bestellung, und der Versand dauert weitere 8-10 Werktage.

Ja, Sie können Ihr eigenes Logo direkt auf der Produktseite hochladen. Alternativ können wir Ihnen auch passende Logos oder Embleme vorschlagen. Bitte beachten Sie, dass das Hochladen urheberrechtlich geschützter Werke ohne entsprechende Genehmigung gegen geltendes Recht verstößt.

Ja, das ist möglich. Für eine optimale Unterstützung bei der individuellen Gestaltung Ihrer Trikots empfehlen wir, uns über service@tailorly.de oder den Online-Chat zu kontaktieren. Unser erfahrenes Serviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um den gesamten Anpassungsprozess reibungslos abzuschließen.

Wenn Sie besondere Anpassungswünsche für Ihre Bestellung haben, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht im Bestellhinweis, z. B. Schriftart, Farbe, Mockup, Logo usw.

Da Ihre personalisierten Artikel einzigartig und speziell für Sie angefertigt werden, ist in Ihrem Kauf eine Anpassungsgebühr von 20 $ pro Artikel enthalten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung, und wir werden Ihre Bestellung zurückholen, wenn sie noch nicht in Produktion ist.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir mit der Produktion der personalisierten Artikel unmittelbar nach der Auftragserteilung beginnen. Wenn Sie den Kauf eines Artikels stornieren möchten, der bereits in Produktion ist, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 $ pro Artikel an.

Alle Rückerstattungen werden für den ursprünglich bezahlten Betrag abzüglich Versandkosten, Rabatten auf personalisierte Artikel gutgeschrieben, es sei denn, es handelt sich um eine falsche Lieferung. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt dieser E-Mail 7-10 Werktage dauern kann, bis die Gelder auf Ihrem Konto verfügbar sind, und es kann einen zusätzlichen Abrechnungszyklus dauern, bis die Gelder auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.

Ihre Wünsche, Unsere Mission – Lassen Sie Uns Gemeinsam Großes Erreichen!

Ob Fragen, Ideen oder besondere Wünsche – wir sind bereit, Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite zu stehen. Gemeinsam schaffen wir genau das, was Sie brauchen!
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20000 Zufriedene Kunden
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