Ano, můžete nahrát své vlastní logo přímo na stránku produktu. Případně vám můžeme navrhnout vhodná loga nebo emblémy. Upozorňujeme, že nahrávání děl chráněných autorským právem bez příslušného povolení je porušením platných zákonů.

Ano, je to možné. Pro optimální podporu při úpravě vašich dresů doporučujeme kontaktovat nás prostřednictvím service@tailorly.de nebo nás kontaktujte prostřednictvím online chatu. Náš zkušený servisní tým je vám k dispozici, aby vám pomohl hladce dokončit celý proces přizpůsobení.

Pokud máte nějaké speciální požadavky na úpravu vaší objednávky, zanechte prosím zprávu v poznámkách k objednávce, například písmo, barvu, maketu, logo atd.

Protože vaše personalizované položky jsou jedinečné a vyrobené speciálně pro vás, je v ceně nákupu zahrnut poplatek za úpravu ve výši 20 USD za položku. Pokud chcete objednávku zrušit, zašlete nám prosím e-mail s číslem objednávky a důvodem zrušení. Pokud objednávka ještě není ve výrobě, budeme ji reklamovat.

Vezměte prosím na vědomí, že s výrobou personalizovaných předmětů začínáme ihned po zadání vaší objednávky. Pokud si přejete zrušit nákup položky, která se již vyrábí, bude vám účtován poplatek za opětovné naskladnění ve výši 20 USD za kus.

Veškeré vrácené peníze budou připsány na původní zaplacenou částku, po odečtení poplatků za dopravu a slev na personalizované zboží, pokud nebylo vrácené zboží odesláno nesprávně. Po zpracování vráceného zboží obdržíte potvrzovací e-mail. Upozorňujeme, že po obdržení tohoto e-mailu může trvat 7–10 pracovních dnů, než budou finanční prostředky k dispozici na vašem účtu, a může trvat i další fakturační cyklus, než se finanční prostředky zobrazí na vašem výpisu.