Обикновено ни трябват около 7-9 работни дни, за да подготвим поръчката ви, а доставката отнема още 8-10 работни дни.
Да, можете да качите собственото си лого директно на страницата на продукта. Като алтернатива можем да предложим подходящи лога или емблеми. Моля, обърнете внимание, че качването на защитени с авторски права произведения без съответното разрешение е нарушение на приложимото законодателство.
Да, това е възможно. За оптимална поддръжка при персонализирането на вашите фланелки, препоръчваме да се свържете с нас чрез service@tailorly.de или се свържете с нас чрез онлайн чат. Нашият опитен екип за обслужване е на разположение, за да ви помогне да завършите целия процес на персонализиране безпроблемно.
Ако имате специални изисквания за персонализиране на поръчката си, моля, оставете съобщение в бележките към поръчката, като например шрифт, цвят, макет, лого и др.
Тъй като вашите персонализирани артикули са уникални и изработени специално за вас, такса за персонализиране от 20 долара на артикул е включена в покупката ви. Ако желаете да анулирате поръчката си, моля, изпратете ни имейл с номера на поръчката и причината за анулирането и ние ще възстановим поръчката ви, ако тя все още не е в производство.
Моля, обърнете внимание обаче, че започваме производството на персонализирани артикули веднага след като направите поръчката си. Ако желаете да отмените покупката на артикул, който вече е в производство, ще се начисли такса за повторно складиране от 20 долара за артикул.
Всички възстановени суми ще бъдат кредитирани за първоначално платената сума, намалена с таксите за доставка и отстъпките за персонализирани артикули, освен ако върнатата стока не е била изпратена неправилно. Ще получите имейл за потвърждение, след като връщането ви бъде обработено. Моля, обърнете внимание, че може да отнеме 7-10 работни дни след получаване на този имейл, за да бъдат средствата налични във вашата сметка, и може да отнеме допълнителен цикъл на фактуриране, преди средствата да се появят във вашето извлечение.