Retur- och återbetalningspolicy

I. Företagspresentation

Tailorly är ledande i branschen och uppnår en kundnöjdhet på 99,5 %. Vi har ett passionerat team med över 100 skickliga hantverkare och använder innovativa produktionsprocesser och utrustning för att ge dig högsta möjliga tryckkvalitet.

II. Retur- och återbetalningspolicy

Ingen är perfekt. Även om vi ständigt strävar efter att ge den perfekta servicen kan fel fortfarande uppstå. Om du har några funderingar kring din beställning, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att du mottagit den. Vi gör vårt bästa för att ge dig en bekymmersfri upplevelse.

Vår Rätta Åtgärdsgaranti inkluderar följande:

• Om trycken eller broderierna på varorna i din beställning skiljer sig avsevärt från din slutliga design, eller om varorna är felaktiga, kommer vi att göra om de defekta varorna åt dig eller ge dig full eller delvis återbetalning på begäran.
• Om vi ​​av någon anledning inte kan trycka om eller brodera varorna korrekt, kommer vi att återbetala dig för dessa varor. Din återbetalning kommer att betalas ut inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit de returnerade varorna.

III. Avbokningsregler

Om du meddelar oss om avbokningen av din beställning inom 24 timmar efter betalning tillkommer inga avgifter.

Om aviseringstiden är längre än 24 timmar debiteras en avbokningsavgift på 20 € per vara. Detta beror på att specialtillverkade varor är unika och tillverkade specifikt för dig, och produktionen har redan planerats. Denna avgift täcker kostnaderna för materialbearbetning och manuellt arbete.

IV. Information om ersättning

Alla återbetalningar kommer att överföras tillbaka till det ursprungliga betalningskontot. Du får ett bekräftelsemejl efter att returen har behandlats. Observera att det kan ta upp till 7–10 arbetsdagar innan pengarna finns tillgängliga på ditt konto, och det kan ta ytterligare en faktureringscykel innan återbetalningen visas på ditt kontoutdrag.

V. Friskrivningsklausul

All försäljning blir slutgiltig 14 dagar efter mottagandet av varorna.

Denna specialdesignade tröja är inte ansluten till eller ansluten till något professionellt sportmärke, liga eller tillverkare. Den är oberoende tillverkad och designad och bär inga namn eller varumärken som tillhör någon professionell sportliga.

Vi accepterar inte returer eller återbetalningar för tomma produkter som har bearbetats eller modifierats för återförsäljning. Denna policy gäller alla varor som har ändrats från sitt ursprungliga skick. Vi uppmuntrar våra kunder att läsa denna policy noggrant innan de köper varor för bearbetning och återförsäljning.

VI. Övrig information

Tailorly förbehåller sig rätten att ändra denna policy när som helst. Ändringar kommer att publiceras på denna sida.

Om du har några frågor om avbokning eller våra andra policyer kan du kontakta oss här eller skicka ett e-postmeddelande till service@tailorly.de sendVi svarar dig inom 24 timmar, måndag till fredag.