Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

I. Įmonės pristatymas

„Tailorly“ yra lyderė savo srityje, pasiekusi 99,5 % klientų pasitenkinimo rodiklį. Turime entuziastingą daugiau nei 100 kvalifikuotų meistrų komandą ir naudojame novatoriškus gamybos procesus bei įrangą, kad užtikrintume aukščiausią spausdinimo kokybę.

II. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Niekas nėra tobulas. Nors nuolat stengiamės teikti tobulas paslaugas, klaidų vis tiek gali pasitaikyti. Jei turite klausimų dėl savo užsakymo, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo jo gavimo. Padarysime viską, kad Jums būtų užtikrinta be rūpesčių patirtis.

Mūsų teisingo ieškinio garantija apima:

• Jei jūsų užsakytų prekių spaudiniai ar siuvinėjimai labai skiriasi nuo galutinio dizaino arba prekės yra neteisingos, mes jums iš naujo pagaminsime brokuotas prekes arba, jūsų prašymu, grąžinsime visą arba dalinį sumokėtą sumą.
• Jei dėl kokių nors priežasčių negalėsime tinkamai perspausdinti ar išsiuvinėti prekių, grąžinsime Jums pinigus už tas prekes. Pinigai už jas bus grąžinti per 3 darbo dienas nuo grąžintų prekių gavimo.

III. Atšaukimo politika

Jei apie užsakymo atšaukimą pranešite mums per 24 valandas nuo apmokėjimo, jokie mokesčiai nebus taikomi.

Jei pranešama vėliau nei prieš 24 valandas, bus taikomas 20 eurų atšaukimo mokestis už kiekvieną prekę. Taip yra todėl, kad pagal užsakymą pagamintos prekės yra unikalios ir gaminamos specialiai jums, o gamyba jau suplanuota. Šis mokestis padengia medžiagų apdorojimo ir rankinio darbo išlaidas.

IV. Informacija apie kompensavimą

Visos grąžinamos lėšos bus pervestos į pradinę mokėjimo sąskaitą. Kai grąžinimas bus apdorotas, gausite patvirtinimo el. laišką. Atkreipkite dėmesį, kad lėšos jūsų sąskaitoje gali užtrukti iki 7–10 darbo dienų, o grąžinimas gali būti matomas jūsų ataskaitoje dar po kito atsiskaitymo ciklo.

V. Atsakomybės apribojimas

Visi pardavimai laikomi galutiniais praėjus 14 dienų nuo prekių gavimo.

Šie pagal užsakymą pagaminti marškinėliai nėra susiję su jokiu profesionaliu sporto prekės ženklu, lyga ar gamintoju. Jie yra pagaminti ir sukurti nepriklausomai ir neturi jokių profesionalios sporto lygos pavadinimų ar prekių ženklų.

Mes nepriimame grąžinimų ar pinigų grąžinimo už tuščius gaminius, kurie buvo apdoroti ar modifikuoti perpardavimui. Ši politika taikoma visoms prekėms, kurių būklė buvo pakeista. Raginame savo klientus atidžiai perskaityti šią politiką prieš perkant prekes perdirbimo ir perpardavimo tikslais.

VI. Kita informacija

„Tailorly“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią politiką. Pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje.

Jei turite klausimų dėl atšaukimo ar kitų mūsų taisyklių, galite susisiekti su mumis čia arba el. paštu service@tailorly.de sendAtsakysime jums per 24 valandas, nuo pirmadienio iki penktadienio.