povratak && Pravila povrata novca

I. Prezentacija tvrtke

Tailorly je lider u industriji s 99,5% zadovoljstva kupaca. Imamo strastveni tim od preko 100 vještih majstora i koristimo inovativne proizvodne procese i opremu kako bismo vam pružili najvišu kvalitetu ispisa.

II. Pravila povrata i refundacije

Nitko nije savršen. Iako se neprestano trudimo pružiti savršenu uslugu, pogreške se ipak mogu pojaviti. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s vašom narudžbom, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od primitka. Učinit ćemo sve što možemo kako bismo vam pružili bezbrižno iskustvo.

Naše jamstvo ispravnog djelovanja uključuje sljedeće:

• Ako se otisci ili vez na artiklima u vašoj narudžbi značajno razlikuju od vašeg konačnog dizajna ili su artikli neispravni, ponovno ćemo izraditi neispravne artikle za vas ili vam na zahtjev vratiti puni ili djelomični iznos.
• Ako iz bilo kojeg razloga ne možemo ispravno ponovno otisnuti ili izvezti artikle, vratit ćemo vam novac za te artikle. Povrat novca bit će izvršen u roku od 3 radna dana od primitka vraćenih artikala.

III. Pravila otkazivanja

Ako nas obavijestite o otkazivanju narudžbe u roku od 24 sata od uplate, neće se naplaćivati ​​nikakva naknada.

Ako je vrijeme obavijesti dulje od 24 sata, naplatit će se naknada za otkazivanje od 20 € po artiklu. To je zato što su artikli izrađeni po mjeri jedinstveni i izrađeni posebno za vas, a proizvodnja je već zakazana. Ova naknada pokriva troškove obrade materijala i ručnog rada.

IV. Informacije o naknadi troškova

Svi povrati novca bit će vraćeni na izvorni račun za plaćanje. Nakon obrade povrata primit ćete e-poruku s potvrdom. Imajte na umu da može proći i do 7-10 radnih dana da sredstva budu dostupna na vašem računu, a može proći i drugi ciklus naplate da se povrat pojavi na vašem izvodu.

V. Odricanje od odgovornosti

Sva prodaja postaje konačna 14 dana nakon primitka robe.

Ovaj dres po narudžbi nije povezan ni s jednim profesionalnim sportskim brendom, ligom ili proizvođačem. Neovisno je proizveden i dizajniran te ne nosi nikakva imena ili zaštitne znakove bilo koje profesionalne sportske lige.

Ne prihvaćamo povrat ili refundaciju za prazne proizvode koji su obrađeni ili modificirani za daljnju prodaju. Ova se politika odnosi na sve artikle koji su izmijenjeni u odnosu na svoje izvorno stanje. Potičemo naše kupce da pažljivo pročitaju ovu politiku prije kupnje artikala u svrhu obrade i daljnje prodaje.

VI. Ostale informacije

Tailorly zadržava pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja o otkazivanju ili našim drugim pravilima, možete nas kontaktirati ovdje ili poslati e-poruku na service@tailorly.de sendOdgovorit ćemo vam u roku od 24 sata, od ponedjeljka do petka.