Palautus- ja hyvityskäytäntö

I. Yritysesittely

Tailorly on alan johtava yritys ja saavuttaa 99:n asiakastyytyväisyysasteen.5%Meillä on yli 100 taitavan käsityöläisen intohimoinen tiimi, ja käytämme innovatiivisia tuotantoprosesseja ja laitteita tarjotaksemme sinulle korkeimman mahdollisen painolaadun.

II. Palautus- ja hyvityskäytäntö

Kukaan ei ole täydellinen. Vaikka pyrimme jatkuvasti tarjoamaan täydellistä palvelua, virheitä voi silti tapahtua. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle huolettoman kokemuksen.

Oikeustoimien takuumme sisältää seuraavat:

• Jos tilaamiesi tuotteiden painatukset tai brodeeraukset eroavat merkittävästi lopullisesta suunnittelustasi tai tuotteet ovat virheellisiä, valmistamme vialliset tuotteet uudelleen tai hyvitämme pyynnöstäsi rahat kokonaan tai osittain.
• Jos emme jostain syystä pysty uudelleenpainattamaan tai brodeeraamaan tuotteita oikein, hyvitämme niiden hinnan. Hyvityksesi maksetaan 3 arkipäivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta.

III. Peruutusehdot

Jos ilmoitat meille tilauksesi peruuttamisesta 24 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta, maksuja ei peritä.

Jos peruutuksesta ilmoitetaan yli 24 tuntia etukäteen, veloitetaan 20 euron peruutusmaksu tuotetta kohden. Tämä johtuu siitä, että mittatilaustyönä tehdyt tuotteet ovat ainutlaatuisia ja valmistettu juuri sinulle, ja tuotanto on jo aikataulutettu. Tämä maksu kattaa materiaalinkäsittelyn ja manuaalisen työn kustannukset.

IV. Tiedot korvauksista

Kaikki hyvitykset siirretään takaisin alkuperäiselle maksutilille. Saat vahvistussähköpostin, kun palautus on käsitelty. Huomaathan, että varojen näkyminen tililläsi voi kestää jopa 7–10 arkipäivää, ja hyvityksen näkyminen tiliotteellasi voi kestää toisen laskutusjakson.

V. Vastuuvapauslauseke

Kaikki myynnit tulevat lopulliseksi 14 päivän kuluttua tavaroiden vastaanottamisesta.

Tämä mittatilaustyönä tehty pelipaita ei ole sidoksissa mihinkään ammattilaisurheilubrändiin, -liigaan tai -valmistajaan. Se on valmistettu ja suunniteltu itsenäisesti, eikä siinä ole minkään ammattilaisurheiluliigan nimiä tai tavaramerkkejä.

Emme hyväksy palautuksia tai hyvityksiä tyhjistä tuotteista, jotka on käsitelty tai muutettu jälleenmyyntiä varten. Tämä käytäntö koskee kaikkia tuotteita, joiden alkuperäistä kuntoa on muutettu. Kannustamme asiakkaitamme lukemaan tämän käytännön huolellisesti ennen tuotteiden ostamista käsittelyä ja jälleenmyyntiä varten.

VI. Muut tiedot

Tailorly pidättää oikeuden muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa. Muutokset julkaistaan ​​tällä sivulla.

Jos sinulla on kysyttävää peruutuksesta tai muista käytännöistämme, voit ottaa meihin yhteyttä täällä tai lähettää sähköpostia osoitteeseen service@tailorly.de sendVastaamme sinulle 24 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin.